Soluciones a medida para la gestión eficiente de tu infraestructura
Descubre los beneficios de externalizar tus procesos y funciones de TI para optener mejoras significativas en el control de costos y enfocarte en las tareas estratégicas de tu empresa.
Alcanza nuevos niveles de crecimiento y éxito empresarial potenciando
tu negocio con servicios administrados de TI
Mejor control de los costos
Disponibilidad, eficiencia y productividad
Infraestructura TI en manos de expertos
Mejora la gestión de riesgos y el enfoque de tu negocio
Casos de uso:
Los Managed Services de TI ayudan a mejorar la eficiencia operativa de una empresa, reducir costos y garantizar un rendimiento óptimo de los sistemas y tecnologías. Pueden aplicarse en áreas como el mantenimiento de infraestructura, el soporte al usuario, la seguridad informática, la gestión de datos, la virtualización y cloud, así como en el monitoreo y análisis constante de los sistemas, estos servicios pueden implementarse mediante outsourcing completo, parcial o en una co-gestión entre el equipo interno de TI y el proveedor de servicios administrados, de esta manera, se asegura un enfoque proactivo en la gestión tecnológica, permitiendo que el equipo interno se concentre en tareas estratégicas y de mayor valor para la empresa.
Etapas de implementación del servicio
Evaluación y diseño
Implementación e integración
Monitoreo y mantenimiento
Optimización y mejoras
Tiempo de Implementación promedio: 4 a 16 semanas (*)
(*) El tiempo estimado dependerá del proceso de levantamiento con el cliente y las configuraciones a realizar.
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Preguntas Frecuentes
Los managed services de TI son una solución en la que una empresa externa se encarga de gestionar y mantener la infraestructura y sistemas de tecnología de información de otra empresa. Esto incluye tareas de monitoreo, mantenimiento, soporte técnico y gestión de seguridad, liberando al cliente de las responsabilidades operativas y permitiéndole enfocarse en sus objetivos comerciales.
Los beneficios de los managed services de TI incluyen la reducción de costos operativos, la mejora de la eficiencia y disponibilidad de los sistemas, acceso a expertos especializados, mayor seguridad y protección de datos, así como una mayor flexibilidad y escalabilidad en la infraestructura tecnológica.
A diferencia del soporte técnico tradicional, donde las empresas reciben asistencia solo cuando surge un problema, los managed services de TI ofrecen una gestión proactiva. Esto significa que el proveedor monitorea constantemente los sistemas para detectar y prevenir problemas antes de que afecten a la empresa, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la experiencia del usuario.
Sí, los managed services de TI pueden ayudar a mejorar la seguridad cibernética de una empresa. Los proveedores especializados implementan medidas de seguridad, como firewalls, antivirus y detección de intrusos, y realizan análisis y monitoreo constante para detectar y mitigar posibles amenazas cibernéticas.
